“ホテル業についての総合的な知識､スキル､経験｡加えて吉岡社長の信頼感､スピード､柔軟性｡”
株式会社アルテオ中能 有彦
宮古島 Villa Conte
“思ってた以上に手厚いサポートをして頂き、親身になって相談にものって頂き、もしも依頼していなかったら開業出来なかったのではないかと思う程にサポートして貰っています。”
有限会社片井オートサービス 片井一雅
淡路島 BAYSIDE VILLA the Loose
近隣の施設の状況や、開業する土地の特性などを含めて運営の未来が明るい事を伝えてくれたこと。半信半疑で始めた事業でしたが、一年たってかなり順調です。
黒岩直己
Way Shirakawago
お客様の声
以前のクライアント様から頂いたお客様の声の一部です。
宿泊施設の設備でスマートロックなど最適なものを選べなかったのですが、今回ご相談することでたくさんの選択肢の中から自分の施設に合うものを選択できました。現在工事中ですが、最適な選択ができたため、実際の運用でもコスト削減に繋がるだろうし、リサーチ時間も大幅に削減できました。
吉岡さんが頼もしいと思ってます笑 自分自身の事業としても、リモートで鍵の運用ができそうなので、事業の可能性が広がり大変満足です。
チェックイン管理について相談しましたが、プラスアルファの知識で抜け目なく、抱えていた問題を解決することができました。満足。大変うれしい。
セルフチェックインについて、一棟貸し切り宿の運営について相談しました。Zoomでの打ち合わせで、現状抱えている悩みをヒアリングしてもらいながら、運営経験から一つ、一つ具体的な例を上げながら改善策を提案して貰いました。
改善点がクリアになり、また困った時は相談しようと思います。ありがとうございました！
初のアパートメントタイプの施設（簡易宿所）の運営挑戦でしたが、設備の更新、補修や前任の運営会社とのしがらみ、のせいでモチベーションが下がっていました。目標を見失っていました。
やって当たり前の基本的なことの指摘（それが出来ていなかった…）、長期滞在者の獲得だけでなく、広告などの方法、結果を実際の数字を見せて頂けたことなど。 単純にあーしろ、こーしろではなく、実際の結果（数字）を見せて頂いたので、目標がはっきり見えた気がします。
オーナー様への説明、承認を受けてから教授頂いたことを行う予定ですが、自らが出来ることは現在進行系で行っています。
同業者からレクチャーを受ける、詳細な数字を見せてもらうというようなことがなかったので、とても新鮮で初心に戻った気がします。
吉岡さんの速さ、行動力、絶妙なタイミングでのアドバイスには驚愕しました。
そして無駄な言葉がない分一つ一つのアドバイスがとても理解しやすいです。
一番の衝撃は、まだTwitterフォロワーが40人ほどの時に、吉岡さんに紹介してもらってフォロワーが一気に5倍以上に増え通知が鳴りやまなかったことです。
これはコロナ直後に売上がほぼ０になった時以来の衝撃を受けました。と同時に「最初の爆発力の大切さ」「信用を集めるには信用ある人から紹介してもらうことの大切さ」を学びました。その後まわりの顔が広く上手に経営している経営者を見ていると、多くがこのような方法で事業を広げていることに気が付きました。
このような最初の勢いがなければSNSの面白さに気づけず現時点まで続けることが出来なかったかもしれません。
この一日二日で自分の声は200人以上に届くようになり完全な孤立からは解放されました。
また、定期的に頂く課題シートは「セルフブランディング」というテーマを考える上でとても助かる内容で、段階に沿ってテーマを頂けるので徐々にやるべきことが明確になっていきました。
現時点の結果として、まず他地域の宿事情を知ることが出来、自分たちの現状とやるべき事の方向性が少しづつわかるようになりました。
次に今後も付き合いが出来るような宿関係の知人が日本中に何人か出来ました。
そして自分がこれまで5年半一途にやって来た宿運営の知識経験は、広いSNS界でも誰かの役に立つことがわかり、驚くと同時に少しの自信にもなりました。
もう一点、自分が発信活動をする前は、みんな何のためにSNSで発信しているのだろう？と疑問に思っていたのですが自分でやってみて、これは将来に繋がることで、発信している人とそうでない人では見える景色が違うことに気が付きました。これは自分的には大きな発見です。
吉岡さんにコンサルをお願いしてから毎日があまりに目まぐるしく忙しく過ぎていきます。
以前は毎日22時間自由時間のような生活をしていましたが、2か月前の自分からは想像できないほどの変化が日々起こり驚いています。
今やっていることが5年後10年後、あの時始めて本当に良かった。と思えるようにこれからも継続していきたい所存です。
吉岡さんにお願いして本当に良かったと思っています。
又吉英良
長野県松本市 サンキューヒポポタマス
タイトなスケジュールの中、宿のことを親切に、深く考えてくださり、僕自身もとても勉強になりました。
また、現地を見てのよくない部分などの指摘も早く、現状の状況（お金や時間、間取りなど含めて）を考慮していただいた中で最適解を出して下さっているようで、助かりました。
現地に来てくださったパートナーさんのお人柄も温かく、この三日間、とても楽しかったです！
自社予約フォームとOTAとの併用に時間を取られていたので、吉岡さんにカウンセリング、作業代行、レクチャーをお願いしました。
その結果、自社予約フォームとOTAと繋ぐことで、作業効率が格段に上がりました。大変満足しています。
スマートロック、スタッフ確保、宿泊料金設定、SNSの使い方など多岐にわたり、実例をあげながらわかりやすく説明やアイデアをいただけました。
また宿泊業以外の部分でもアドバイスをいただけ、とても良い刺激を受けました。自分では思いつかない例や、吉岡さんの実例をお話いただけた事で、選択肢が増えたり、自分の考えつく方法で間違いなさそうだと認識することもできました。清々しい気持ちで、視界がよりクリアになって、新しい目標物が見えた気がします。
ありがとうございました！
ゲストがチェックインする時間がつかめなくて長い時間待機せざるをえなかったのですが、Beds24の便利な機能を設定してもらい問題を解決していただきました。その結果ゲストのチェックインがスムーズになりました。お願いしてよかったと思っています。
どのくらい予約が入るのか不安でした。また、外国人のニーズを正しくキャッチできていませんでした。 リフォームにどのくらい予算をかけるべきかも明確化していませんでした。自身の経験をもとに、シミュレーションを考えてくださいました。また、シーズナリティの特徴を知ることで宿の完成スケジュールを具体的に引けるようになりました。60分の中で質問を30個ぐらいしましたが、知らないことを全て的確に教えてくださいました。興奮しています！ 吉岡さんの民泊コンサルは世界一です！ 吉岡さんのコンサルの進め方、解答のスピード感、解答の具体性など全て好きです！
オープンまでの立ち上げ準備や予約サイトの選定など運営のやり方について悩んでいて、貸別荘や民泊、バケーションレンタルハウスのノウハウの評判が良かったから吉岡さんに依頼しました。
その結果、思ってた以上に手厚いサポートをして頂き、親身になって相談にものって頂き、もしも依頼していなかったら開業出来なかったのではないかと思う程にサポートして貰っています。宿泊業を始められ方、また既に開業されてる方で運営方法で悩んでる方なども安心して相談出来ると思います。
私と同じく以前より同業の仕事をされていましたので、山荘の開業に際しても、細かな手続きや必須の作業を熟知されていた事はとても助かりました。
中には知らなかった事も多々ありました。また目に見えるところだけでなく、手続き上の見えないところなども親身になって手助けしていただいた事は、スタッフの少ない当山荘の現場責任者としては大変ありがたかったですね。
開業後、現場の負担を減らすフォローもしていただき、それも大変助かりました。
運営事務の全てを1人でこなすために、多大な（無駄な）工数をかけていました。
ワンオフのタスクなどを肩代わりしていただくことで、学習コストが大幅に削減できました。インバウンドの戻り及び事業展開（事業継承による施設増）への対応に、労力をシフトでき、また心身ともにかなり余裕ができたので、とても感謝＆満足しています。
物件はあるものの、宿泊業を開業する上で何から手をつけて良いのかわからなかったので、宿泊施設開業の経験をお借りしたいと考え吉岡さんに開業サポートを依頼しました。宿泊施設自体は準備が整っている前提を共有してくれ、申請書類を整えることを最優先にサポートしてくれたこと。許可申請中にも、ホームページ情報の整理・作成、利用OTAの選定などを同時進行で進めてくださり、認可されてから4日後には初めてのお客様を受け入れることができました。
自分自身で調べて開業すること、他の方に代行していただくより、宿泊事業の運営がかなり早くスタートできたという実感があります。
近隣の施設の状況や、開業する土地の特性などを含めて運営の未来が明るい事を伝えてくれたこと。半信半疑で始めた事業でしたが、一年たってかなり順調です。
もし経験未経験に関わらず、1日も早く開業し、お客様をお迎えしたい方がいれば吉岡さんにサポートを依頼してください。経験に裏付けされた助言とサポートで、あなたを宿泊施設オーナーにしてくれますよ。
開業後しばらくしてコロナ禍となり長く休業していたため、運営を再開するかどうか、再開の場合どのようなスタイルが良いのかなど悩んでいました。
吉岡さんは運営に関する説明がシンプルでわかりやすく、ご提案内容は運営の負荷が少なく稼働できると判断したため、サポートをお願いしました。
サポート前は利用者層の幅が狭く低い稼働率でしたが、サポートを受けた後はビジネス利用など利用者層の幅が広がり稼働率が上がってきました。また、ご提案いただいた運営スタイルで人件費の削減ができました。
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