We build hotels.

このブログでは、旅館業を取得した上で、アパートメントホテルを運営する方法をお伝えします。 そもそもアパートメントホテルって何？ まず、アパートメントホテルの定義から説明させてください。 アパートメントホテルとは、ホテルとマンションの中間のような宿泊施設です。 一般的なホテルとは異なり、客室内にはキッチン、リビングルーム、ワークスペースなどが備わっているため、長期滞在にも適しているとされています。 また、一般のマンションと同じように、洗濯機や乾燥機、冷蔵庫といった設備も完備していることが多く、自炊も可能です。アパートメントホテルに宿泊することで、自宅のように居心地の良い空間でくつろぎながら、旅行や出張を楽しむことができます。 それ、マンスリーマンションじゃん！って思ったあなたは鋭いのですが、アパートメントホテルとマンスリーマンションが異なる大きな違いがあります。 それは、「旅館業」の有無です。 アパートメントホテルは旅館業の許可を取得しホテルとして営業しているのに対して、マンスリーマンションは旅館業の許可がないので法律的にはホテルではありません。 ほぼ同じようなサービスを提供していますが、ここが大きな違いで、後から説明しますがアパートメントホテルは、旅館業を取ったホテルであることが集客面で大きなメリットがあります。 [...]

先日サポート先の施設でカメムシによるクレーム案件が発生しました。内容を聞くと、予想以上のカメムシが突如発生し、ゲストが「こんなところ泊まれない！」と憤慨しているとか.. 数日前まではそんなに気になるほどのカメムシ数ではなかったのに、なぜ？？？と思ったんのですが、理由を聞いて納得。 ゲストが客室に入った際に、数匹のカメムシを発見。その後気になってしまって殺虫剤を室内で撒いてしまったようです。そのため屋根裏やサッシに隠れていたその他大勢のカメムシくんたちがビックリして、部屋の中に出てきてしまい、大騒ぎとなったようです。 ざっくりカメムシの生態系は？ カメムシはポカポカと暖かく陽当たりのよい場所を好む習性があり、夏場は山や草地に生息しています。夏が終わる頃（10月頃）、山から降りてきて家の中に侵入します。越冬するためです。 人間が住む暖かくて心地よい家で冬を凌いだカメムシは、春になると再び自然界に戻っていきます。（5月くらい） カメムシの発生をどう食い止めるか？ カメムシ対策をどうすれば良いか、専門家にヒアリングしてみました。石川県金沢市で害虫/防虫駆除を専門にやっている北陸環境衛生という会社です。 電話したら非常に丁寧に教えてくれました。 まず一番大切なのは、「室内に侵入させないこと」です。時期は、夏が終わりカメムシが山から降りてくる9月から10月です。ここがカメムシ戦争の一番の勝負どころ。一度侵入を許してしまうと、追い出すのは困難だからです。 [...]

このブログでは、物件探しの話を徹底的にしたいと思います。長文ですが、宿を開業したい人は我慢して読んでください。 そもそも宿泊ビジネスは店舗ビジネスなので、当たり前ですが物件がないと始められません。ここが参入障壁というか、物件自体はあるのですが、きちんと利益が出せてお客様にも喜んでもらえるような優秀な物件は本当に少ないです。 「宿でもやろうかな〜っ」て軽い気持ちで物件を探すと何度も心が折られます。 民泊物件探しの本質 物件を探す方法をお伝えする前に、まずは宿物件の本質を3つご紹介したいと思います。 物件はロケーションが命 1つ目はロケーションです。 伝え方が9割というベストセラー本がありましたが、宿泊業の場合は、ロケーションが9割です。おしゃれな雰囲気、素晴らしい接客を提供したとしても、立地が悪ければすべてが水の泡と言う訳です。 駅や観光地に近い、海が目の前など、あなたがターゲットとするお客様にとって便利な場所であることが大切です。ホテルは不動産事業の延長線上にあるので、極論は立地ビジネスです。内装やコンセプトは後でお金をかければ変更可能ですが立地は簡単に変更できません。 ホテルと比較して差別化できる物件が必要 [...]

喫煙者が600日住んでた部屋があって、換気したりファブリーズ2パック散布したり何やっても根本的なヤニ臭取れなかったのですが、オゾン脱臭器を投入したらわずか10分で解決した話をしたいと思います。 何これもっと早くやればよかった…（後悔）と、あなたも思うはずです。 そもそもオゾン脱臭器とは？ そもそもオゾン脱臭器なんて、普通に生きていたら聞きなれない言葉じゃないでしょうか？僕もどうしても取れないタバコの臭いに頭を悩ませるまでは、オゾン脱臭器なんて聞いたこともない器具でした。 ググって調べると、オゾン脱臭器とは空気中の臭いに対してオゾンを放出することで臭いを除去する機器のようです。あんまり詳しい説明は省きますが、空気清浄機との違いは空気清浄機が空気中の埃や花粉をフィルターを通して除去しているのに対して、オゾン脱臭器はニオイの元の成分を分解してニオイを断ち切るようです。 オゾン脱臭器の効果は？ トイレ臭、汗・体臭、食べ物臭、生ゴミ臭、下水臭、タバコ臭、カビ臭など様々なニオイを脱臭できます。 ホテル運営していて一番困るのは、繁忙期に次の予約が入っているにも関わらず臭いのきつい部屋が見つかることじゃないでしょうか... 「や、やばい、、、15時にチェックインあるのに、あと3時間でこの臭いは絶対に取れないオワタ...」みたいな。 香水のキツイ人、体臭がある方、タバコ臭い人などなど。 [...]

民泊ビジネスは高度なプログラミング知識も必要なければ、宅建などの難易度の高い資格も必要ありません。物件を用意して許可さえとってしまえば、どこの誰でも簡単に参入できるビジネスです。 「民泊ビジネス面白そうだな」 「私にも民泊ビジネスできるんじゃないかな？」 と思われたかと思います。 というわけで、今回のブログでは個人が民泊ビジネスに参入するための参入方法を3つご紹介したいと思います。以下の3パターンです。 パターン1:自分自身で民泊を運営する方法 パターン2:民泊運営を他社に委託する方法 パターン3:あなた自身が運営側にまわり、オーナー物件の運営を受託する方法 パターン1:自分自身で民泊を運営する方法 民泊というビジネスは、自分自身で運営することもできますし、運営を他社に任せることも可能です。ここでは、まず民泊運営を自分自身で行う方法をご紹介します。 [...]

1. なぜ入退室を自動化するのか？ 宿泊業をやっていて一番多いトラブルの1つが鍵に関したトラブルです。 過去にこんなトラブルやストレスがありました。 ゲストが鍵を無くした ゲストが鍵を持ち帰ってしまった 鍵を部屋に置いたままロックして外出した 合鍵の複製にコストがかかる ジャラジャラと鍵の管理が面倒 などです。 [...]